أكد الأستاذ معتصم على رضا العضو المنتدب لمستشفيات ومراكز مغربى على أن نجاح المجموعة واستقرارها على مدى اكثر من خمسين عاما ياتى فى إطار التزامنا بعدة عناصر وعلى رأسها إلتزامنا بتلبية احتياجات مرضانا لتحقيق تطلعاتهم.
وقال فى كلمته التى ألقاها في إحدى المناسبات لدعم دور القطاع الخاص فى المجتمع : أننا ملتزمون باخلاقيات المهنة بصفة عامة وبإطار دقيق لذلك أزمنا به أنفسنا تجاه مراجعينا وهو كالآتي:
إرضاء المرضى
إننا ملتزمون بتلبية جميع احتياجات مرضانا في خدماتنا الصحية لموافاة توقعاتهم.
المسئولية
إننا نقبل بتحمل المسئولية عن جميع اعمالنا على المستوى الفردي والجماعي ونؤكد حرصنا على العمل المتواصل للحصول على نتائج اكلينيكية ممتازة ضمن محيط آمن.
الالتزام
إننا ملتزمون بالعمل الجاد لتقديم خدماتنا لمرضانا وزملائنا على أعلى مستويات الجودة.
الاهتمام
إننا نعمل على إظهار الرعاية والاهتمام لكل ما يصدر عنا من قو أو فعل. وهذا يعني مشاركة مرضانا همومهم ومشاعرهم في جميع الأحوال.
الدافع
إننا ملتزمون بالتدريب المهني وتنمية المستقبل الوظيفي لموظفينا الأطباء وغير الأطباء ونشجع الانجازات الجماعية بالحث على الصدق والالتزام بالمبادرة.
أخلاقيات المهنة
إننا ملتزمون بتقديم خدماتنا الصحية طبقاً للمعايير الصحية المعتمدة عالمياً في محيط يتوفر فيه الاحترام والالتزام التام بالمبادئ المهنية والشفافية تجاه حقوق مرضانا
تحسين الأداء
إننا نعمل على تعزيز الاستخدام الأمثل لمواردنا من خلال التطوير المستمر لأدائنا وخدماتنا المقدمة.
التعليم
إننا نحسن الرعاية الصحية وسبل تقديمها لمرضانا من خلال دعمنا للابتكار والتميز في مجال التعليم والبحث.
المساهمة في المجتمع
إننا نتحمل مسئولياتنا الاجتماعية والتزاماتنا تجاه المجتمع من خلال مؤسسات النور الخيرية والنشاطات الخيرية الأخرى ذات العلاقة.
السرية
نحن نحافظ على سرية المعلومات الخاصة بالمنتفعين/ المرضى الذين نعمل على خدمتهم
ومن هذا المنطلق فقط نعتقد أنه يمكننا أن نرضى عن الشكل الذي نقدم به خدماتنا لمراجعينا.
|
.jpg)
